FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  1. Перезагрузите страницу
  2. Если кнопка для скачивания пресетов не появилась, проверьте вашу почту: не забудьте проверить папку спам и ‎«промоакции»‎
  1. Не волнуйтесь
  2. Напишите нам в поддержку и укажите свой номер заказа (его можно найти в вашем email указанном при покупке) и мы заново вышлем ваши пресеты:)

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ .

Выбор оплаты товара с помощью банковской карты происходит автоматически и является единственным способом оплаты.

Подробная инструкция описана здесь

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide
  • Карты МИР

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА (ТОЛЬКО РФ)

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ КОШЕЛЬКА ЯНДЕКС ДЕНЕГ.

Доставка цифрового товара производится следующим образом:

После оплаты заказа ваш e-mail приходит ссылка на скачивание, купленного вами цифрового товар. Ссылка действует в течении 24 часов с момента отправки на Ваш электронный адрес e-mail.
Так же вы будете после оплаты вы будете перенаправлены на страницу скачивания ваших покупок. Если ссылки не появились, просто перезагрузите страницу
Будьте внимательны, указывайте верный e-mail, т.к. на Вашу почту придёт ссылка на скачивание, купленного Вами товара.

1 — Товары приобретаемые на данном сайте являются нематериальными, а значит их нельзя вернуть физически, поэтому приобретаемый цифровой товар не подлежит возврату.
2 — Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара может служить неустранимая проблема в работе этого товара, либо несоответствие заявленного функционала действующему.
3 — Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.

Но мы всегда готовы помочь если по какой-то причине у вас не получилось скачать ваши покупки, для этого заполните форму

ЧТО-ТО НЕ РАБОТАЕТ?

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, МЫ ПОМОЖЕМ


    Email: [email protected]
    Адрес: г. Минск, пр-т Независимости 100, офис 2